客户服务常见问题解答

您可能遇到的客户服务问题

本文档将介绍下列信息：

• 如何付款？
• 如何联系客户服务？
• 如何找到/联系当地销售人员或分销商？
• 伟迪捷的通讯地址是什么？
• 如何申请发票/付款通知副本？
• 如何退货？
• 如何注册进行在线订购？
• 非伟迪捷客户如何注册进行在线订购？
• 在线注册有哪些优势？

如何付款？

伟迪捷（上海）标识技术有限公司
上海市长宁区福泉北路
518号IBP二期2号楼6楼
页面顶部

如何联系客户服务？

电话：400-920-2377
传真：021-64959222
电子邮箱：Marketing.email@videojet.com
周一至周五美国中部时间上午 6:30 至下午 6:00
页面顶部

如何找到/联系当地销售人员或分销商？

可使用销售人员和分销商定位器查找/联系您当地的伟迪捷销售人员或分销商。
页面顶部

伟迪捷的通讯地址是什么？

伟迪捷（上海）标识技术有限公司

上海市长宁区福泉北路
518号IBP二期2号楼6楼

页面顶部

如何申请发票/付款通知副本？

请发送电子邮件到：Marketing.email@videojet.com 或拨打 400-920-2377。
页面顶部

如何退货？

请发送电子邮件到：Marketing.email@videojet.com 或拨打 400-920-2377。
注意：所有退货都需要提供 RMA 编号。
页面顶部

如何注册进行在线订购？

您必须是伟迪捷客户才可注册进行在线订购，请在注册时提供您的客户编号。单击此处注册。
页面顶部

非伟迪捷客户如何注册进行在线订购？

请发送电子邮件到：Marketing.email@videojet.com 或拨打 400-920-2377。
页面顶部

在线注册有哪些优势？

无需等待，全天都可订购。还可检查您的订单状态、订单历史记录和付款情况。
页面顶部