客户服务常见问题解答

您可能遇到的客户服务问题

本文档将介绍下列信息:


如何付款?

伟迪捷(上海)标识技术有限公司
上海市长宁区福泉北路
518号IBP二期2号楼6楼
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如何联系客户服务?

电话:400-920-2377
传真:021-64959222
电子邮箱:Marketing.email@videojet.com
周一至周五美国中部时间上午 6:30 至下午 6:00
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如何找到/联系当地销售人员或分销商?

可使用销售人员和分销商定位器查找/联系您当地的伟迪捷销售人员或分销商。
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伟迪捷的通讯地址是什么?

伟迪捷(上海)标识技术有限公司

上海市长宁区福泉北路
518号IBP二期2号楼6楼

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如何申请发票/付款通知副本?

请发送电子邮件到:Marketing.email@videojet.com 或拨打 400-920-2377。
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如何退货?

请发送电子邮件到:Marketing.email@videojet.com 或拨打 400-920-2377。
注意:所有退货都需要提供 RMA 编号。
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如何注册进行在线订购?

您必须是伟迪捷客户才可注册进行在线订购,请在注册时提供您的客户编号。单击此处注册。
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非伟迪捷客户如何注册进行在线订购?

请发送电子邮件到:Marketing.email@videojet.com 或拨打 400-920-2377。
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在线注册有哪些优势?

无需等待,全天都可订购。还可检查您的订单状态、订单历史记录和付款情况。
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